ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

  УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

  Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный, в течении четырнадцати дней со дня его покупки, также Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром. Обмен или возврат товара, а также подарка производится, если товар и подарок не были в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, фирменная упаковка, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При возврате товара надлежащего качества Мы возвратим Вам денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования. Товары имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, то есть изделия, выполненные под заказ, по индивидуальным размерам и комплектации возврату и обмену не подлежат.

  ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);

3. Парфюмерно-косметические товары;

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства);

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

При обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены при продаже, Вы вправе:

- Обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный;

- Отказаться от товара и получить свои деньги обратно;

также Мы можем Вам предложить:

- Соразмерное уменьшение покупной цены;

- Безвозмездное устранение недостатков товара или возмещения расходов на их исправление.

  Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Возврат или замена товара ненадлежащего качества либо с выявленными в процессе эксплуатации скрытыми производственными дефектами или недостатками производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Мы проведем экспертизу товара за свой счет. Вы как потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Мы не отвечаем, Вам придется возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. При возникновения проблем с товаром, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации товара. Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения помимо скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не имеет заводской упаковки, то возврат или обмен производиться не будет. На все товары, приобретенные в нашем магазине распространяется гарантия фирм-производителей. Обмен или возврат товара, приобретенного в НЭТ-МАРКЕТЕ осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Более подробную информацию Вы можете получить у администрации.

Быстрый способ заказать товар

 
 
Позвонить 94-11-11

 
 
Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите Ваш номер телефона

Premium Joomla Templates